سناریوی آماده، با امکانات متناسب با پلن شما
کارشناس تلفنی فروشگاه اینترنتی شما
هوش مصنوعی گویا کلاد براساس اطلاعات فروشگاه و کاتالوگ شما پاسخ می‌دهد، سفارش می‌گیرد و درخواست مشتری را ثبت می‌کند.
از پلن کسب و کار کوچکاطلاعات و تنظیمات فروشگاه
- نام فروشگاه و پاسخ‌گو، یا پاسخ‌گویی بدون نام؛ نشانی و ساعات کاری قابل تنظیم
- روشن و خاموش‌کردن مرجوعی، پیگیری ارسال، ثبت سفارش و پرداخت؛ همراه با پاسخ جایگزین
از پلن کسب و کار کوچککاتالوگ، قیمت و موجودی
- استعلام قیمت و موجودی براساس تنوع کالا؛ پیدا کردن نزدیک‌ترین کالا به نام گفته‌شده
- کاتالوگ با ویژگی‌های تعریف‌شدهٔ فروشگاه: رنگ، سایز، حافظه و موارد دیگر
- بارگذاری دادهٔ کالا و سفارش توسط شما با CSV/XLSX
از پلن کسب و کار بزرگسفارش و خدمات مشتری
- ثبت سفارش تلفنی در پلن کسب و کار بزرگ؛ ارسال لینک پرداخت با پیامک از پلن کسب و کار کوچک و در بله از پلن کسب و کار متوسط
- پیگیری سفارش و ثبت شکایت
- کنترل فعال‌بودن درخواست مرجوعی و پیگیری ارسال
خدمت سفارشیمشاوره و دانش اختصاصی
- راهنمایی کالا، مقایسهٔ مشخصات، گارانتی و اقساط
- پرسش‌های متداول به‌صورت مدخل‌های قابل ویرایش
- صدای اختصاصی فروشگاه و طراحی سناریوی متناسب با قواعد شما
پلن کسب و کار بزرگ · اجرای اتصال با توسعهاتصال به فروشگاه و سامانه‌ها
- همگام‌سازی با فروشگاه‌ساز یا API سایت؛ دامنهٔ اتصال در بررسی فنی مشخص می‌شود
- استعلام زنده از CRM یا سایت حین تماس، به‌عنوان خدمت سفارشی
فعلاً معوقانقضای داده و پیگیری خودکار
- گردش‌کار انقضای داده، پاسخ «استعلام می‌کنم»، ایجاد پیگیری و اعلان به مشتری فعلاً تا آزمون بازار معوق است و جزو تعهد پلن کسب و کار کوچک نیست.
پاسخ‌گویی از پلن کسب و کار کوچک؛ ثبت سفارش، درخواست و نوبت و اتصال CRM و API در پلن کسب و کار بزرگ. اجرای اتصال و تنظیم نوبت‌دهی با توسعهٔ هدیه یا اختصاصی انجام می‌شود.