سناریوی آماده، با امکانات متناسب با پلن شما
منشی هوشمند کلینیک چندپزشکه
اطلاعات، تماس‌ها و درخواست‌های مراجعان را به تفکیک پزشک و بخش مدیریت کنید؛ نوبت‌دهی قطعی و اتصال‌های تخصصی را به‌صورت افزونه انتخاب کنید.
از پلن کسب و کار کوچککلینیک من
- نام، نشانی، لوکیشن، تلفن، راه‌های دسترسی، ساعات کاری و تعطیلات
- نام قابل تغییر یا حذف پاسخ‌گو؛ پارکینگ، دسترسی معلولان، آسانسور و طبقهٔ هر بخش
- پیام روز یا هفته و اعلام تعطیلی یا شرایط خاص با یک کلید
از پلن کسب و کار کوچکپزشکان، تخصص‌ها و خدمات
- نام، تخصص، فوق‌تخصص و نام‌های دیگر پزشک؛ برنامهٔ ثابت هفتگی حضور
- اعلام غیبت یا تأخیر هر پزشک با یک کلید؛ معرفی پزشک هم‌تخصص جایگزین
- پیدا کردن پزشک با نام یا تخصص؛ معرفی بخش‌ها و خدمات کلینیک
- راهنمایی مسیر مراجعه براساس شکایت کلی، بدون تشخیص پزشکی
- ورود فهرست پزشکان از CSV/XLSX
از پلن کسب و کار کوچکهزینه، بیمه و پاسخ‌های تأییدشده
- هزینهٔ ویزیت هر پزشک یا تخصص، هزینهٔ پاراکلینیک و روش‌های پرداخت
- بیمه‌های طرف قرارداد، به‌صورت کلی و برای هر پزشک
- مدارک مراجعه، آمادگی پیش از خدمت و زمان و روش تحویل جواب آزمایش
- پاسخ‌های قابل افزودن با صدای ساخته‌شده؛ روشن و خاموش‌کردن هر پاسخ
از پلن کسب و کار بزرگدرخواست‌ها برای پذیرش
- ثبت درخواست نوبت با پزشک یا تخصص و روز یا ساعت ترجیحی؛ نه رزرو قطعی تقویم
- ثبت درخواست لغو یا جابه‌جایی، تماس برگشتی و پیام غیرفوری برای پزشک
- شکایت یا انتقاد به تفکیک پزشک یا بخش؛ انتقال به پذیرش یا داخلی مربوط
همیشه روشنایمنی و اطلاعات مراجع
- بدون تشخیص، توصیهٔ دارویی یا تفسیر آزمایش؛ پرسش پزشکی به پیام برای پزشک یا درخواست نوبت هدایت می‌شود
- در مواجهه با علائم اورژانسی، اعلام مراجعه به اورژانس یا تماس با ۱۱۵
- دریافت نام، موبایل و کد ملی با بازخوانی و تأیید؛ کمینه‌سازی دادهٔ بیمار و عدم ورود آن به یادگیری و گزارش‌های معمولی
از پلن کسب و کار کوچکتماس خروجی و پیامک پایه
- بارگذاری فهرست کمپین: یادآوری نوبت‌های فردا و ثبت پاسخ تأیید یا لغو
- اطلاع‌رسانی لغو برنامهٔ پزشک، رضایت‌سنجی به تفکیک پزشک و معرفی پزشک یا خدمت جدید
- پیامک نشانی و لوکیشن با طبقه/بخش، تأیید ثبت درخواست و آمادگی پیش از خدمت
- یادآوری از فایل با یادآوری خودکار متصل به تقویم تفاوت دارد.
از پلن کسب و کار کوچکصدا، پنل و تقسیم دسترسی
- تنظیم تلفظ نام پزشکان، تخصص‌ها، خدمات و بیمه‌ها؛ متن گفتاری و شنیدن پاسخ
- صف نیازمند تصمیم به تفکیک پزشک/بخش؛ نقش‌های مدیر، پذیرش و منشی هر پزشک
- دسترسی هر پزشک یا منشی فقط به درخواست‌ها و پیام‌های خودش
- گزارش تماس به تفکیک پزشک/تخصص، ساعات شلوغ، پرسش‌های پرتکرار و پزشکان پرتقاضا
- ضبط تماس و گزارش سهم مصرف دقیقه‌ها برای تقسیم هزینه بین پزشکان
پلن کسب و کار بزرگ · افزونهٔ پولینوبت‌دهی واقعی
- تقویم هر پزشک: سانس، مدت ویزیت، ظرفیت، مرخصی و استثناها
- ثبت قطعی نوبت با نزدیک‌ترین زمان خالی همان پزشک یا هم‌تخصص؛ لغو، جابه‌جایی و استعلام نوبت
- فهرست انتظار با تماس به نفر بعدی؛ یادآوری خودکار از تقویم
- جابه‌جایی گروهی نوبت‌های پزشک غایب با تماس خودکار؛ نوبت پاراکلینیک همراه با آمادگی مراجعه
پلن کسب و کار بزرگ · افزونهٔ پولیاتصال به سامانه‌ها
- اتصال به نوبت‌دهی آنلاین، HIS یا نرم‌افزار پذیرش و تقویم گوگل
- شناخت بیمار قبلی و پزشک معالج از پرونده؛ اعلام آماده‌شدن جواب از سامانهٔ آزمایشگاه
- استعلام پوشش بیمه برای یک خدمت؛ با بررسی سازگاری سامانه‌ها
پلن کسب و کار بزرگ · افزونهٔ پولیمراقبت و پیگیری طبق برنامهٔ پزشک
- پیگیری پس از ویزیت یا عمل با سؤال‌های اختصاصی هر پزشک؛ یادآوری مراجعهٔ دوره‌ای براساس سابقه
- مدیریت درمان‌های چندجلسه‌ای، برنامهٔ واکسن اطفال براساس سن و نوبت‌های دوره‌ای بارداری
پلن کسب و کار بزرگ · افزونهٔ پولیپرداخت و مالی
- پرداخت آنلاین بیعانهٔ نوبت با لینک پیامکی
- صورتحساب جداگانهٔ هر پزشک از کیف اعتبار مشترک
پلن کسب و کار بزرگ · افزونهٔ پولیافزودنی‌های اختصاصی کلینیک
- صدای اختصاصی کلینیک؛ شمارهٔ اختصاصی هر پزشک یا بخش
- تحلیل پیشرفتهٔ نرخ غیبت، لغو و بهره‌وری سانس هر پزشک
- کمپین بازاریابی خدمات یا پکیج‌ها با سناریوی اختصاصی
پاسخ‌گویی از پلن کسب و کار کوچک؛ ثبت سفارش، درخواست و نوبت و اتصال CRM و API در پلن کسب و کار بزرگ. اجرای اتصال و تنظیم نوبت‌دهی با توسعهٔ هدیه یا اختصاصی انجام می‌شود.